Professor Lawrence Susskind and Dealing with an Angry Public

這是哈佛大學 Program on Negotiation 的訓練課程，裡面的訓練可以提供大家一些想法，請回想寒訓時陳彥豪教授提及的記者會訓練(2011.2.17 會議英文)，記者在問問題時十分犀利!